Paiement et livraison

Province/Région Coûts Estimation
Québec / Ontario 6.75$ CAD 2-4 jours**
Tout le Canada 9.99$ CAD 3-5 jours**

 

Comment je peux avoir une livraison gratuite?

Nous vous livrons gratuitement pour toute commande supérieure à 75$.

Est ce que vous livrez en dehors du Canada?

Non, nous livrons seulement à l’intérieur du Canada. Nous utilisons les servies de Postes Canada.

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées?

Nous acceptons les paiements via Paypal et Stripe. À travers Paypal, vous pouvez payer via votre banque en liant votre compte. À travers Stripe, vous pouvez payer via votre carte de crédit.

Comment les paiements sont sécurisés?

Notre site est protégé en SSL, toutes les communications sont chiffrées. Nous utilisons les 2 meilleurs services de paiement ultra-sécurisés pour assurer la transaction, à savoir, Paypal et Stripe.

Politique de retour

 

Est ce que les produits peuvent être retournés?

Tout produit dans son état d’origine peut être retourné. Si le produit n’est plus dans son état d’origine, des frais de 25% sont appliqués.

Quels sont les délais pour retourner un produit?

Les retours de produits doivent être effectués au plus tard 1 mois après la date d’achat.

Comment je procède pour retourner un produit?

Avant de retourner un produit, veuillez nous contacter pour avoir l’approbation et les étapes à suivre.

Qu'est ce qu'il arrive si je ne reçois jamais mon produit?

Si vous ne recevez pas votre produit 3 semaines après sa date d’achat, veuillez nous contacter pour effectuer un suivi avec notre service de livraison ou procéder à un retour.